Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Mai 2025
1. Einleitung
Mooswiel, Waldweg 22, 7000 Chur, Schweiz (nachfolgend «Mooswiel» oder «wir») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Diese Erklärung gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie der Buchung und Durchführung von Aufenthalten im Mooswiel. Grundlage bildet das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Erhobene Daten
Wir erheben personenbezogene Daten in folgenden Situationen:
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht
- Buchungsabwicklung: Name, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten, Zahlungsinformationen
- Website-Nutzung: Technische Daten über Ihren Browser (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten) über Cookies und Analysetools
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 DSG), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) sowie berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Speicherdauer: Buchungsdaten werden für 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Kontaktanfragen ohne Buchung werden nach 12 Monaten gelöscht. Analysedaten werden anonymisiert oder nach 26 Monaten gelöscht.
3. Verwendung der Daten
- Bearbeitung und Bestätigung von Buchungsanfragen
- Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt
- Verbesserung unserer Website (anonymisierte Nutzungsanalyse)
- Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Buchführung, Meldewesen)
- Marketingkommunikation nur mit ausdrücklicher Einwilligung
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser dies ist für die Buchungsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
4. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Zugangsbeschränkungen für interne Systeme
- Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen
- Vertrauliche Behandlung aller Buchungsdaten durch das Team
Im Fall einer Datenpanne werden betroffene Personen und zuständige Behörden innerhalb der gesetzlichen Fristen informiert.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Diese werden in vier Kategorien unterteilt: notwendige Cookies (immer aktiv), Analyse-Cookies, Marketing-Cookies und Präferenz-Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Bei Ihrem ersten Besuch werden Sie um Ihre Einwilligung für optionale Cookies gebeten. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
6. Ihre Rechte
Nach Schweizer DSG und, soweit anwendbar, DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Datenportabilität: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Beschwerden können Sie an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) richten: www.edoeb.admin.ch
7. Drittanbieter-Links
Unsere Website kann Links zu externen Webseiten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen dafür keine Verantwortung. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
8. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Buchungen durch Minderjährige bedürfen der Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die Website oder per E-Mail. Die aktuelle Version ist stets unter dieser Adresse abrufbar.
10. Kontakt Datenschutz
Für Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Mooswiel
Waldweg 22, 7000 Chur, Schweiz