Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2025 · In Kraft ab: Mai 2025
1. Definitionen
Im Sinne dieser AGB bedeuten:
- «Mooswiel» – der Betrieb Mooswiel, Waldweg 22, 7000 Chur, Schweiz.
- «Gast» – jede natürliche oder juristische Person, die eine Buchung vornimmt oder das Angebot nutzt.
- «Aufenthalt» – die gebuchte Übernachtung oder der Cabin-Retreat im Mooswiel.
- «Vertrag» – die Buchungsbestätigung sowie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Buchungen und Aufenthalte im Mooswiel, unabhängig davon, ob die Buchung telefonisch, per E-Mail oder über die Website erfolgt. Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, wenn Mooswiel diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Die Mindestanforderung zur Buchung ist das vollendete 18. Lebensjahr.
3. Leistungsbeschreibung
Mooswiel bietet folgende Übernachtungsangebote an:
- Eco Room Night – Einzelzimmer mit Frühstück, CHF 125 pro Nacht.
- Garden Double Stay – Doppelzimmer mit Frühstück, Geländeführung und Flasche, CHF 280 pro Nacht.
- Off-Grid Cabin Retreat – Freistehende Hütte für bis zu vier Personen, Solarstrom, Vorrats-Korb, CHF 595 pro Nacht.
Alle Angebote sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit buchbar. Mooswiel behält sich vor, einzelne Angebote zeitweise nicht anzubieten oder die Konditionen anzupassen.
4. Buchung & Vertragsschluss
Eine Buchung kommt durch die schriftliche oder telefonische Anfrage des Gastes und die ausdrückliche Buchungsbestätigung durch Mooswiel zustande. Die Buchungsbestätigung wird per E-Mail versandt oder telefonisch mitgeteilt. Erst mit dieser Bestätigung ist die Buchung verbindlich.
Der Gast ist für die Richtigkeit der bei der Buchung angegebenen Daten verantwortlich.
5. Pflichten der Gäste
Gäste verpflichten sich:
- Die Unterkunft pfleglich zu behandeln und bei Schäden unverzüglich zu informieren.
- Die Hausordnung und Ruhezeiten einzuhalten.
- Keine unzulässigen oder rechtswidrigen Aktivitäten auf dem Gelände durchzuführen.
- Die Anlagen, insbesondere die Solar- und Regenwassersysteme, sachgemäss zu nutzen.
- Den Garten und das Gelände respektvoll zu behandeln.
Bei schuldhafter Beschädigung haftet der Gast für den entstandenen Schaden.
6. Preise & Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt in der Regel bei Ankunft oder gemäss individueller Vereinbarung. Akzeptierte Zahlungsmittel werden bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Mooswiel behält sich vor, für bestimmte Zeiträume oder Sonderleistungen eine Vorauszahlung zu verlangen.
7. Stornierung & Rücktritt
Stornierungen sind schriftlich (per E-Mail) mitzuteilen. Es gelten folgende Bedingungen:
- Bis 7 Tage vor Ankunft: Kostenfreie Stornierung.
- 3–6 Tage vor Ankunft: 50 % des Aufenthaltspreises werden in Rechnung gestellt.
- Weniger als 3 Tage oder Nichterscheinen: 100 % des gebuchten Aufenthaltspreises.
Mooswiel kann eine Buchung stornieren, wenn aussergewöhnliche Umstände (Naturereignisse, behördliche Auflagen u. ä.) dies erforderlich machen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Beschreibungen) sind Eigentum von Mooswiel oder der jeweiligen Rechteinhaber. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder gewerbliche Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt. Gästen wird eine eingeschränkte, nicht übertragbare Nutzungslizenz für den persönlichen Gebrauch eingeräumt.
9. Haftungsausschluss
Mooswiel erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Für den Erfolg eines Aufenthalts im Sinne persönlicher Erwartungen des Gastes wird keine Gewähr übernommen. Die Informationen auf der Website werden mit angemessener Sorgfalt gepflegt, ohne Gewähr für Vollständigkeit oder Aktualität.
Mooswiel haftet nicht für mitgebrachte Wertsachen der Gäste, ausser bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
10. Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Mooswiel ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den direkten Schaden begrenzt, der durch nachgewiesenes Verschulden entstanden ist. Indirekte Schäden, entgangener Gewinn oder Folgeschäden sind ausgeschlossen. Bei höherer Gewalt entfällt jede Haftung.
11. Freistellung
Der Gast stellt Mooswiel von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die durch eine vertragswidrige Nutzung der Unterkunft oder ein schuldhaftes Verhalten des Gastes entstehen.
12. Kündigung
Mooswiel kann einen laufenden Aufenthalt jederzeit beenden, wenn ein Gast gegen die Hausordnung oder diese AGB verstösst. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des verbleibenden Aufenthaltspreises.
13. Streitbeilegung
Diese AGB und alle daraus entstehenden Ansprüche unterliegen dem Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Chur, Schweiz.
Bei Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Mooswiel ist bereit, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen, sofern dies gesetzlich vorgesehen oder vereinbart ist.
14. Allgemeines
- Gesamtvertrag: Diese AGB bilden zusammen mit der Buchungsbestätigung den vollständigen Vertrag.
- Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags gültig.
- Verzicht: Der Verzicht auf ein Recht in einem Einzelfall begründet keinen dauerhaften Verzicht.
- Abtretung: Der Gast kann Rechte aus diesem Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung von Mooswiel abtreten.
15. Änderungen dieser AGB
Mooswiel behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website abrufbar. Für bestehende Buchungen gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung.
16. Kontakt
Für rechtliche Anfragen und Anliegen:
Mooswiel
Waldweg 22, 7000 Chur, Schweiz